مجموعة أنكورا - سياسة الشحن

تاريخ السريان: 02.05.2024

في Ancora 1919 ، نهدف إلى توصيل طلباتك بسلاسة وسرعة.

1. مناطق الشحن

نحن نشحن إلى جميع أنحاء العالم، بما في ذلك:

• أوروبا وأمريكا الشمالية وآسيا والشرق الأوسط وأستراليا.

2. أوقات المعالجة

تتم معالجة الطلبات خلال ٢-٣ أيام عمل . تتم معالجة الطلبات المقدمة خلال عطلات نهاية الأسبوع أو العطلات الرسمية في يوم العمل التالي.

3. خيارات الشحن

• الشحن القياسي (5-10 أيام عمل).
• الشحن السريع (2-5 أيام عمل).

4. تكاليف الشحن

يتم حساب تكاليف الشحن عند الخروج بناءً على خيار الشحن المحدد والوجهة.

5. الشحن الدولي

بالنسبة للطلبات الدولية، يكون المستلم مسؤولاً عن أي رسوم جمركية أو ضرائب أو رسوم استيراد قد تنطبق.

6. التتبع

بعد الشحن، سوف تتلقى رقم التتبع عبر البريد الإلكتروني.

للاستفسارات، اتصل على office@ancora1919.it

7. التأخيرات والمشاكل

إذا كانت هناك أي مشاكل أو تأخيرات في شحنتك، فيرجى الاتصال بنا على الفور على [أدخل بريدك الإلكتروني]، وسنساعدك في حل المشكلة.